- Záchrana dat z pevných disků HDD
- Záchrana dat z disků SSD
- Záchrana dat z USB flash disků a paměťových karet
- Záchrana dat z RAID
- Obnova dat z mobilů a tabletů
- Možnosti předání média
- Mobilní laboratoř - on-site expresní záchrana dat
- Spolupráce
- Jak postupovat při záchraně dat
- Nejčastější dotazy
- Slovník pojmů
Záchrana dat z pevných disků HDD
Přišli jste o důležitá data a nemáte zálohu? Každé další zapnutí počítače (a tedy i pevného disku) snižuje šanci na úspěšnou obnovu. Naši specialisté na záchranu dat z HDD vám pomohou zejména v těchto situacích:
- omylem jste smazali soubory nebo naformátovali disk
- počítač nebo notebook nenaběhne, disk se nezobrazuje nebo hlásí chybu
- systém se výrazně zpomaluje, padá nebo hlásí výzvu k formátování
- disk vydává neobvyklé zvuky (cvakání, chrčení, bzučení)
- došlo k mechanickému poškození pádem, nárazem, požárem nebo vodou
- po bouřce či přepětí se disk nerozběhne
Co dělat hned teď
Pokud ztrátu dat řešíte právě v tuto chvíli, nedělejte unáhlené kroky a postupujte následovně:
- Přestaňte zařízení používat. Nic neinstalujte (ani diagnostické programy) a na disk nic nezapisujte.
- Zařízení co nejdříve vypněte a disk nechte „odpočívat“.
- Pevný disk bezpečně zabalte a pošlete nám jej k bezplatné diagnostice v profesionálně vybavené laboratoři.
Proč je diagnostika pro záchranu dat zásadní
Každá záchrana dat z HDD vyžaduje odborný postup a přesné určení závady. Správná diagnostika HDD určí šanci na obnovu, doporučený postup, čas i cenu. To je první a rozhodující krok k úspěšnému získání vašich dat zpět. Díky přehlednému ceníku si můžete udělat orientační představu o ceně už teď.
Zachraňujeme data ze všech typů HDD
Díky profesionálně vybavené laboratoři a mnohaletým zkušenostem dokážeme obnovit data i z těžce poškozených pevných disků. Nezáleží na tom, kdo disk vyrobil ani jak je starý – poradíme si prakticky se všemi modely a typy.
Obnovujeme data z HDD:
- všech známých značek (Seagate, Western Digital, Samsung, Hitachi, IBM, Maxtor, Fujitsu, aj.)
- různých velikostí a provedení (1,8", 2,5", 3,5", 5,25")
- mnoha rozhraní (ATA, SATA, SAS, SCSI, RLL, MFM…)
Máme zkušenosti také s disky z průmyslových a výrobních zařízení (např. NC strojů). A často k nám směřují i 2,5'' HDD z notebooků a externích disků, které patří mezi nejporuchovější a nejčastěji zachraňované.
Jak probíhá obnova dat z pevného disku
Obnovu dat provádíme při procesech obnovy smazaných souborů, v případě přeformátování HDD disku, obnovení továrního nastavení notebooků nebo hardwarového poškození. Abychom v takovém případě mohli data zachránit, musíme HDD nejprve technicky zprovoznit. Například když se po pádu, zaplavení nebo požáru přestal točit, když čtecí hlavy nefungují nebo je-li poškozená elektronika.
V takových případech v laboratoři dočasně opravíme nezbytné součásti tak, aby bylo možné z ploten ještě bezpečně přečíst uložená data. Samotný disk už ale po tomto zásahu není určený k dalšímu používání.
Jakmile je disk připraven k čtení, přichází na řadu logická obnova dat. Pracujeme až na úrovni jednotlivých sektorů, takže dokážeme získat data i tam, kde běžné programy selhávají. Dokážeme získat ztracená data ze všech běžných souborových systémů (FAT16/FAT32; NTFS; exFAT; HFS+; VMFS; XFS; EXT 2,3,4; UFS1/UFS2; ReiserFS, atd.) i speciálních systémů ukládání dat používaných například v kamerách, videorekordérech a NVR záznamových zařízeních.
Obnova dat není totéž co oprava HDD
Je důležité rozlišovat mezi opravou disku a samotnou záchranou dat.
-
Oprava HDD znamená uvedení disku do takového stavu, aby byl znovu dlouhodobě použitelný. Pokud je ale poškozená vnitřní mechanika (např. čtecí hlavy, plotny), takovou opravu zvládne pouze výrobce.
-
Záchrana dat naopak neřeší, aby byl disk znovu plně funkční. Naším cílem je disk dočasně zprovoznit (výměnou vadných komponent, úpravou řídicího systému nebo použitím speciálních přípravků) a z něj bezpečně přečíst uložená data. Po dokončení procesu už ale disk není možné dál používat.
Právě proto je pro každý případ klíčová bezplatná diagnostika, která stanoví:
- zda je vůbec možné disk opravit do čitelného stavu,
- jaký postup obnovy dat je vhodný,
- jaká je předpokládaná úspěšnost, časová náročnost a cena celého procesu.
Díky tomu získáte hned na začátku jasnou představu, co od záchrany dat čekat a jaké jsou reálné možnosti. Přečtěte si, jak při záchraně dat postupovat krok za krokem.
Nejčastější závady pevných disků
Porucha pevného disku se může projevit různě – od drobných potíží při čtení dat až po úplné selhání. Níže uvádíme přehled nejčastějších závad a jejich typických projevů:
| Závada | Jak se projevuje | Jak postupovat |
|---|---|---|
| Poškozený povrch datových ploten | Systém padá, některé soubory nejdou otevřít, čtení je extrémně pomalé | Disk nepoužívat, okamžitě diagnostika |
| Vadná elektronika (vnější/vnitřní) | Disk se vůbec neroztočí, počítač jej nerozpozná | Nezapojujte znovu, hrozí další poškození |
| Vadné čtecí hlavy | Disk cvaká, data se nenačtou | Přerušit provoz, ihned odborná kontrola |
| Porušená servisní oblast | Disk se přihlásí, ale neukáže kapacitu nebo hlásí RAW oddíl | Nepřeformátovávat, přinést na diagnostiku |
| Zadřené ložisko motoru | Disk vydává bzučivý/bručivý zvuk, neotáčí se správně | Nezkoušet opakované starty |
| Poškozené vinutí motoru | Disk se vůbec neroztočí | Bez zásahu odborníka není možné rozběhnout |
| Smazaná či nečitelná data | Soubory zmizely, složky prázdné | Neinstalovat obnovovací software na stejný disk |
| Přeformátovaný disk | Systém hlásí „disk je třeba naformátovat“ | Neprovádět nový zápis, přinést na obnovu |
I u silně poškozených disků je šance na záchranu dat vysoká. Důležité ale je disk dále nepoužívat a svěřit jej odborníkům. Naše diagnostika vám rychle ukáže, co je možné zachránit, a navrhne nejefektivnější postup.






