Softwarové závady

Data jsou na disku uložena v adresářích a souborech. V některých případech není možno data přečíst i přesto, že záznamové médium je fyzicky v pořádku. Tento případ nazýváme softwarovou závadou.

Nejčasteji k takovému poškození dochází chybou uživatele - smazáním souborů přeformátováním disku, nebo při neodborné manipulaci s programy pro práci s diskovými oddíly a nástroji pro reinstalaci systému. K poruše souborového systému ale může dojít i samovolně.

Pokud dojde ke ztrátě dat softwarového původu, šance na jejich obnovu záleží velmi na tom, jak bylo dále s diskem nakládáno.

V případě smazání nebo přeformátování disku se ve většině případů pouze odstraní informace z FAT nebo MFT tabulky, kde jsou záznamy o všech souborech a adresářích, ale samotná data na disku stále zůstávají. Proto každá další minuta provozu, restart počítače, nebo i připojení disku k jinému počítači úspěšnost obnovy dat velmi snižuje. Operační sytém na disk zapisuje aniž bychom o tom věděli a smazaná data jsou pro něj jen dalším volným místem. Tím často dojde k definitivnímu přepsání původních dat a ty pak již není možné obnovit.

Velmi častým softwarovým poškozením je neodborné použití programů pracujících s diskovými oddíly. V lepším případě se pouze odstraní informace o vytvořených oddílech na disku, které jsou obsaženy v „Partition Table”. Horší situace nastane když dojde k chybě při manipulaci s jednotlivými diskovými oddíly, jako je změna jejich velikostí a umístění na disku. Následná rekonstrukce dat je tím značně zkomplikována.

Obnova dat v naší laboratoři vždy začne připojením disku přes zařízení, které znemožňuje zápis (tzv. „read-only“ režim) a vytvořením identické sektorové kopie, se kterou nadále pracujeme. Proto máte vždy jistotu, že dostanete svůj disk zpět v původním stavu bez jediné změny. Máme k dispozici profesionální software pro záchranu dat a dostatečné znalosti souborového systému, které nám umožní ruční korekce automatizované záchrany.